茶百道开除涉事员工

茶百道是一家知名的饮品连锁品牌，在近期的一次事件中，由于门店员工的不当行为，导致部分顾客订购的奶茶被替换为白开水。以下是关于此事的详细情况：

事件概述

在2024年5月3日凌晨1点左右，重庆鲁祖庙的茶百道门店接到了大量的外卖订单，这些订单需要将饮品送到长江大桥。由于特殊情况，当班的唯一一名夜班员工在一些取餐者的误导下，误以为需要用白水或者空包装快速出餐，于是擅自使用纯净水制作了大约40份奶茶，而非正常的产品。

茶百道的回应

对于此次事件，茶百道感到非常痛心和遗憾，并立即成立了专项工作组进行调查。在查明事实后，茶百道决定严肃处理此事，以维护消费者的权益和品牌的形象。他们要求涉事门店开除涉事员工，并扣除门店保证金。同时，根据相关法律法规的规定，茶百道要求涉事门店对所有受影响的订单进行全额退款、逐一致歉，并给予每笔订单金额10倍的现金补偿。

此外，茶百道还决定以胖猫的名义，向四川省青少年发展基金会的茶百道爱心基金追加捐赠100万元，用于支持青少年公益事业。

结论

综上所述，茶百道对外卖变白水事件的处理态度坚决，不仅对涉事员工进行了严肃的处罚，还通过追加捐款的方式，积极承担起社会责任。这样的处理方式得到了社会的认可和支持。