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SMART目标设定的注意事项

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1. 目标的明确性(Specific)

目标必须是明确的,指的是绩效考核要切中特定的工作指标,不能笼统。目标应该是具体的,且能够以任何人都能理解的方式形成文字。例如,"完成X产品的100W销售额,获得200个新注册用户,识别20个潜在意向客户等"。

2. 目标的可衡量性(Measurable)

目标必须是可以衡量的,指的是绩效指标是数量化或者行为化的,验证这些绩效指标的数据或者信息是可以获得的。应该有一组明确的数据,作为衡量是否达成目标的依据。例如,"截止到12月底,各部门销售计划达成率≧90%"。

3. 目标的可达成性(Attainable)

目标必须是可以达到的,指的是绩效指标在付出努力的情况下可以实现,避免设立过高或过低的目标。目标是要能够被执行者所接受的,如果上司利用一些行政手段,利用权利性的影响力一厢情愿地把自己所制定的目标强压给下属,下属典型的反映是一种心理和行为上的抗拒。

4. 目标的相关性(Relevant)

目标必须和工作职责有相关性,指的是实现此目标与其他目标的关联情况。如果实现了这个目标,但与企业整体目标完全不相关,或者相关度很低,那么这个目标就没有意义。

5. 目标的时限性(Time-bound)

目标必须具有明确的时间期限,注重完成绩效指标的特定期限。目标设置要具有时间限制,根据工作任务的权重、事情的轻重缓急,拟定出完成目标项目的时间要求,定期检查项目的完成进度,及时掌握项目进展的变化情况。

6. 目标的实际可行性

目标设定要基于现实,可以制定跳出来“摘桃”的目标,而不能制定跳起来“摘星星”的目标。比如”坐标某三线城市,2个月达成城市肉禽水产销售额稳定在100万”。 这样的目标,在一线城市才有可能达成。

7. 目标的分解性

目标是可以分解的,可以分成几个实际可行的子目标,每个子目标都有评估它的方法,评估合格给与正向的反馈激励。

以上就是SMART目标设定的注意事项,希望对你有所帮助。

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