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生涯咨询过程中会涉及哪些环节?

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1. 建立关系

在生涯咨询的开始,职业规划师需要与咨询对象建立起适宜的关系及期望。这包括初步接触和寒暄,以及通过充分的沟通来理清咨询对象的需要。通常情况下,咨询者和咨询对象需要建立良好的关系,彼此必须共同设定目标和期望,并充分表达开放和弹性的尊重态度。

2. 收集和分析资料

在这个阶段,重点放在界定问题和了解症结,发展出适当的目标、计划和理想中的结果。这通常使用面谈、职业测评,或者文件档案记录等技术和工具。在这个过程中,除了可以收集到所需信息外,同时还可能接触到更多的人员,所以第一阶段建立关系的技巧,在这个阶段要同时采用。

3. 寻找可能的答案

在这个阶段,常使用的.方法就是脑力激荡,职业规划师必须重新审视问题,确立目标,这样规划师和咨询对象的想法及结论才能切合问题的核心。在决定这些方案的可行性方面,最好也咨询相关的人员或跟方案有直接影响的人,以便于寻找出适合的方案。

4. 执行方案

在实行方案的阶段,要让所有参与者基本了解自己的责任、职务、资源和时间进度计划。建议在正式实施之前,要提供理念使参与者有完整的心理准备和增加关系性及敏感度,可能的话,将所有目标和进度列成明细表。实施后的结果报告也是同样重要的,因为评估结果和实行方案并非绝对分离的两件事,不时作一下评估,可以使方案实施得更为完善。

5. 评估结果及结案

评估不一定到结束时才进行,应该在执行方案的过程中随时进行。评估活动可以获得系统的、连续性的反馈资料,使规划师可确定合适的执行过程,并能很快地认清问题的动向。对于整体结果的评估,则有助于了解目标达成和问题解决的程度。此外,评估工作开始推行,表示职业规划师的工作可以告一段落了。当然,如果评估的结果不理想,那么再一次的设计计划,重新实施是很重要的。

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