中兴通讯如何打入欧美市场

中兴通讯在打入欧美市场的过程中，采取了一系列的战略措施，包括设立海外代表处，实施全球化经营策略，加强研发，以及建立海外技术培训学院等。

1. 设立海外代表处和分支机构

中兴通讯在全球设立了96个代表处，在130多个国家开展业务。其中，2002年中兴通讯明确了国际化战略，并在欧洲设立了总部，以此作为进入欧美市场的切入点。2007年，中兴通讯开始主攻欧洲和美国市场，并在巴黎设立了专门针对这两个市场的“第四部”。

2. 实施全球化经营策略

中兴通讯实施了全球化经营策略，当地员工人数已超过65%，这有助于更好地理解和适应当地市场的需求。此外，中兴通讯还将市场反应能力建立在海外，让决策职能向海外延伸，包括商务及技术谈判、物流转运、工程外包、辅助原材料采购、售后服务等与一线相关的决策，根据授权规则全部前移到区域平台，不必事事请示总部。

3. 加强研发

中兴通讯每年投入的研发成本占营业收入比重为10%左右，并且在全球有16个研发中心，其中美国有3个研发中心，这有助于其产品和服务更好地适应欧美市场的需要。

4. 提供优质、高性价比的产品与服务

中兴通讯为全球135个国家的500多家运营商提供着优质、高性价比的产品与服务，在依靠自主创新进入欧美市场的同时，也在非洲市场等发展中国家提供了现代化电信服务。

5. 建立海外技术培训学院

为了方便海外客户，建立长期的合作共赢机制，中兴把技术培训学院开到了海外。例如，中兴通讯在利比亚提供设备维护服务时，将技术培训学院开设在当地，以便更有效地为海外客户提供服务。

6. 与全球跨国运营商全面、深入的合作

中兴通讯借助"本地化"及"MTO"(跨国运营商)战略，通过与全球跨国运营商全面、深入的合作，实现对西欧、北美等市场的全面突破。例如，中兴通讯与英国著名运营商沃达丰签署系统设备全球合作框架协议，并为和黄欧洲多家子公司提供HSDPA终端。

7. 注重产品质量和售后服务

中兴通讯非常注重产品的质量和售后服务。例如，中兴通讯在印度的市场表现强劲，其C150机型在印度的日销售量高达4万部，这得益于其低于1%的返修率。此外，中兴通讯还建立了覆盖全球的售后服务网络，以确保能够及时有效地解决海外客户的问题。

通过上述策略，中兴通讯成功地在欧美市场取得了显著的进展和市场份额。